本款产品由英特灵达信息技术（深圳）有限公司（以下简称“我们”）提供，是一款软硬件结合的产品。其中智能硬件设备（以下简称“摄像机”）与手机客户端软件“睿影云”（以下简称“APP”）绑定后，您可通过APP实现对智能硬件设备的管控，在APP上查看智能硬件设备实时拍摄和历史拍录的视频。同时，我们还提供通过APP实现图像、视频事件报警、语音对讲功能。非常感谢您对我们的信任。我们深知个人信息对用户的重要性，也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对我们产品和服务的使用和信任！我们深知这份信任来之不易，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息，让这份信任更加坚固。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
我们希望通过本隐私政策向您说明，在使用睿影云APP管控智能硬件设备时，我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息和智能硬件设备的信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用APP前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用本款产品的产品和服务，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
目的我们根据法律法规要求，遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅为实现您所选择使用“睿影云”产品及服务功能之目的而收集、使用您的个人信息
请注意：受技术实现方式影响（不同手机操作系统）不同应用软件形态下涉及的个人信息范围或收集方式可能有所差异。若您实际使用的本软件形态或其功能不尽一致的，应以实际使用为准。
我们将按照本隐私政策所述收集和使用您的个人信息。其中，将涉及您的个人敏感信息，包括您和家人的位置信息，及本款产品的购买和消费记录，收集和使用这些个人敏感信息的目的和用途详见下述功能描述部分。个人敏感信息一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害。因此，我们会采取合规技术对您明确同意和主动提供的个人敏感信息进行加密存储，保护您个人信息的安全。
我们没有通过共享、转让、搜集公开信息的其他渠道间接获取相关您的个人信息。如将来发生需通过其他渠道间接获取您的个人信息时，我们只获取实现产品或服务的业务功能所必需的最少数量的信息，且在收集和使用之前明确告知您并征求您的明示同意。同时，我们将在收集信息前确保信息来源的合法性，了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围，包括使用目的、授权同意转让、共享、公开披露。若我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围，会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前，征得您的明示同意。
核心功能是指支撑APP正常运行和提供服务的基本功能。若您不同意我们为向您提供服务所必需收集和使用您的个人信息，将无法使用本款产品。
1. 通过注册账号收集的信息
当您在手机上安装睿影云APP后，需要在APP上注册或登录我们账号方可使用。当您注册我们账号时，您需要提供手机号或者邮箱账号，并设置账号密码进行注册登录。您可通过“我的->修改个人信息”修改您的头像、昵称以及密码。您注销我们的账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
2. 绑定智能硬件设备
为实现APP和智能硬件设备的绑定，我们需要获取您的位置信息（用于获取WiFi列表）、WiFi网络信息、智能硬件设备和手机开关机及连接网络的状态、智能硬件设备型号、手机运营商、手机操作系统和版本、手机型号、手机本地存储空间。上述信息会上传到我们的服务器，以实现阻止非您本人的其他身份访问和管理智能硬件设备，更好地保护您的信息的安全性。您可通过“设置->删除设备”实现对智能硬件设备的解绑、删除与智能硬件设备相关的所有您的个人信息。查看智能硬件设备拍摄的视频画面。绑定智能硬件设备后，您可通过APP查看智能硬件设备实时拍摄的视频画面和历史录像视频。您亦可保存视频到本地或通过第三方应用分享给好友。当您通过第三方分享视频给好友时，我们不会获取任何关于您第三方应用的任何信息（包括相关账户信息）。您的手机在连接WiFi网络并在APP上登录且已购买“云存储”服务或摄像机中插有存储卡的情况下，可通过APP的“云回放”和“本地回放”中查看并管理智能硬件设备拍摄的历史视频记录。当您使用“云回放”服务时，在智能硬件设备开启使用并连接WiFi的情况下，我们会将智能硬件设备拍录的视频加密上传到我们的服务器，实现同步到不同设备端和对视频文件进行保护；若您使用“本地回放”服务，智能硬件设备拍摄的视频仅保存在您的本地，不会上传我们服务器。请您注意，智能硬件设备拍录的视频中可能会记录您、您家人或第三方个体的人脸画面，为保护各方隐私信息和尊重各方隐私权益，请您在安装、使用和通过APP管控智能硬件设备时，通过“我的->关于”阅读并了解《本款产品免责协议》，充分理解您和我们双方的责任、义务和权利。智能硬件设备的视频是您和家人的重要隐私信息，若上传，我们会严格加密并存储到我们的服务器，不会将录像视频用于他处，亦不会共享给第三方。
3. 管控智能硬件设备
当您绑定智能硬件设备后，您可通过APP中的“首页->更多->设置”对每个摄像机的功能进行管控，包括但不限于摄像机命名、分享设备、工作模式、消息设置、录像设置，您设置和提供的信息会上传到我们的服务器，作为对智能硬件设备的指令，实现对智能硬件设备的管控。
4. 消息中心功能。
为及时收到消息提醒，您需要开启系统通知权限和允许后台运行。您的设置信息和提供的相关信息会上传到我们的服务器，实现对摄像机发出相关指令。关闭后我们将不再为您提供报警服务或消息提醒，但不会影响您使用其他功能。
特别提醒根据适用的隐私保护法律，我们郑重提醒您：酒店客房、更衣室、浴室、卧室等涉及他人或个人隐私的空间，严禁安装任何形式的摄像、录音设备。侵犯他人隐私的行为可能构成违法。
附加功能是指除核心功能和第三方功能以外的服务功能，需要您自主选择开启使用。您未开启的功能，我们将不会收集您的个人信息。同时，您可以通过下文所提及的关闭路径关闭附加功能；关闭后，我们将不再收集和使用您的个人信息，且不会影响您使用APP的核心功能。
1. 共享智能硬件设备。
您可通过共享智能硬件设备二维码邀请好友实现智能硬件设备的共享。当您通过共享智能硬件设备的二维码给好友时，我们不会获取您的账户的任何信息。您可在“首页->更多->设置->分享设备”中管理邀请的家人成员列表。
2. 购买云存储。
云存储为您提供随时通过APP观看和保存智能硬件设备拍摄的历史视频的功能服务。为使用该功能，您需要购买云存储。在您选择购买并支付智能硬件设备的云存储套餐服务时，可通过第三方支付渠道完成付款。我们仅获取您购买的云存储套餐类型、选择的智能硬件设备以及支付是否成功的状态信息，以实现为您提供相关云存储服务，不会获取第三方支付账号的任何信息。
第三方功能指第三方软件和服务提供者提供的功能。我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本隐私政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况，共享给第三方必要的用户数据，以为您提供相关服务。我们确保第三方不会将共享信息用于他处。同时，当您选择使用第三方功能和服务时，需要按照第三方的要求提供您的个人信息。您提供的信息直接上传到第三方的服务器，我们不会获取亦不会和第三方互相分享关于您个人的任何信息。您在使用第三方产品之前，请认真阅读第三方产品的相关协议和政策，并在使用其产品功能的过程中遵守第三方服务协议。
睿影云APP在提供服务过程中，会调用您手机的一些设备权限。以下是APP调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝APP收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也将停止为您提供相对应的服务。但是，您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
| 设备权限 | 对应业务 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户是否可以关闭权限 |
|---|---|---|---|---|
| 电话权限 | 核心功能 | 用于风控和保障运营安全 | 是 | 是 |
| 位置权限 | 核心功能 | 获取您所在位置的WiFi网络列表, 实现智能硬件设备连接您选择的WiFi网络 | 是 | 是 |
| 存储权限 | 核心功能 | 智能硬件设备拍录的视频、图像在手机本地的存储 | 是 | 是 |
| 相机权限 | 附加功能 | 通过扫描二维码添加、分享智能硬件设备 | 是 | 是 |
| 麦克风权限 | 附加功能 | 对讲通话 | 是 | 是 |
产品改善和优化。为不断改进我们的产品、减少产品崩溃情况并提供更优质的产品功能服务，我们会通过手机系统的公用接口获取您手机及所绑定的智能硬件设备的以下信息：手机的国际移动设备身份码（IMEI）、网络设备地址（MAC）、运营商、手机型号、手机系统版本号、系统编号、系统ID号、屏幕分辨率、上网类型、手机中APP的名称、版本号、包名、手机所在地区及城市信息、APP使用时间和频率、APP崩溃日志信息。用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因以及优化产品功能。这些信息不涉及您的个人身份相关信息。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本隐私政策及相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、智能硬件信息、APP使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，用于进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
【使用目的】您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动的功能或服务。【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息，且不排除误报。因此，如果您发现类似提示，请与我们联系，以便我们定位问题。
【使用目的】为了实现您在观看实时视频、本地录像回放、云存储回放时，通过旋转手机，将视频从竖屏自动旋转成横屏，我们需要使用您的【重力传感器】来获取手机已经进行了横向旋转，从而实现自动旋转视频。
个人信息收集清单摘要
您可以通过《个人信息收集清单》快速了解我们收集和使用您个人信息的情况。
1，个人信息使用范围
①【维护基本功能的正常运行下所需的客户端终端设备信息】根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，安装使用本软件的客户端终端设备信息，包括客户端类型、客户端版本号、设备型号、操作系统版本号、操作系统语言、IP地址、网络接入方式及运营商、已安装应用包名（应用安装列表）、SIM卡状态、运行列表/运行中进程/任务列表
②【维护基本功能的正常运行下所需的智能物联网硬件设备信息】当您的智能硬件设备完成绑定之后，相关智能硬件设备的信息，包括类型、型号、固件编号、MAC地址、系统版本号及系统设置。提醒您注意的是，在系统设置为允许硬件设备自动升级时（部分硬件设备下默认启用此设置），我们将在有升级包时自动为您安装运行，以确保您的智能硬件设备与您所使用的客户端软件有效适配
③【维护基本功能的正常运行下所需的日志信息】服务详细使用情况，作为相关网络日志保存，我们记录您的客户端终端设备的基本信息（客户端类型、客户端版本号、设备型号、操作系统版本号、操作系统语言）、网络信息（IP地址、网络连接方式以及运营商），您的操作记录（页面曝光、点击按钮、卡顿、崩溃数据）。提醒您注意的是，单独的客户端终端设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。若有需要将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理
2，调用敏感权限：不涉及
3，使用第三方SDK Android版本、iOS版本中所涉及的，仅用于Android应用、iOS开发，不收集、使用您的个人信息、不调用敏感权限的SDK均在《第三方信息共享清单》中详细列举，您可以点击查看。
其他个人信息使用规则
我们将您的个人信息存储于美国弗吉尼亚州（AWS 弗吉尼亚北）的服务器上，可能涉及数据跨境传输。我们通过 HTTPS 等加密方式传输您的个人信息，并采用加密、匿名化等技术措施，确保其在传输过程中得到充分保护。我们仅在本政策所述目的所必需最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。为给您提供云存储服务，智能硬件拍摄的视频在服务器的存储最长时长基于您购买“云存储”的套餐期限，当您不再使用云存储，相关视频文件将不会被存储在服务器上。若您停止使用APP或解绑智能硬件后，我们将立即停止收集您的个人信息，并对您已提供的个人信息进行匿名化处理；除法律法规要求更长保留期外，我们将在 3 年内删除您的个人信息。如我们停止运营我们的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
适用于严重违规（如发布违法信息、诈骗、恶意营销、批量注册等）。“遗憾地通知您，您的账号因不符合网络安全规定和平台安全要求，已被永久限制使用。请严格遵守适用的法律法规，文明使用网络。感谢您的理解与配合”此时用户无法通过常规方式登录，也无法解封。
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储，以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码（IMEI）、网络设备地址（MAC），我们在您的手机设备端会用算法进行匿名化和加密，并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。如果您注册了我们账号，我们可能通过对您的登录时间、IP、登录次数等信息进行分析，妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况，我们将通过短信提醒您，避免您的账户被非本人登录操作。对于您使用的手机与我们客户端之间的数据交换，我们采用了我们自定义的加密方案和HTTPS双重加密的方式进行传输，以确保数据传输的安全性。若我们的应用采用了WebView技术，我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据，避免在无特殊权限的情况下我们产品的任意私有文件和个人敏感信息被恶意盗用，从而造成您的个人信息被泄露。我们在服务端部署访问控制机制，对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并定期核查访问人员名单和访问记录。我们存储您个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公布有安全问题的服务器操作系统，我们会在第一时间进行服务器安全升级，确保我们所有服务器系统及应用安全。我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训，以加强工作人员对您的个人隐私保护意识。如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，我们会及时启动应急预案，防止安全事件扩大化，按照法律法规的要求上报相关主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
睿影云APP暂未使用Cookie和同类技术
在您使用APP期间，您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息：
您可通过“我的->个人信息”更正您的账户信息以及您提供的个人信息，包括账号密码、昵称、头像等。
以下情况发生时，您有权要求我们删除您的个人信息：
您可以通过本隐私政策第十节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息，我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据，但会在系统更新备份信息的时候删除这些信息。
您可通过“我的->账户安全”随时注销您的账户。请您注意，如果您选择注销账户，那么您的账号将不可被使用且相关账号信息将被清除，您将无法再通过账号登录并使用我们的产品功能和服务。当您注销账户后，除法律法规要求我们保存相关信息的情况外，我们将停止为您提供相应的产品（或服务），并在10个工作日内删除或匿名化您的个人信息。注销流程：登录账号—我的—账户安全—注销账号特别提示，您注销睿影云账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销睿影云账号，您将无法使用睿影云产品/服务，我们将删除或匿名化您有关睿影云账号信息，建议您谨慎选择注销。若您中途需要终止注销，您可以登录正在注销的账号，选择“确认登录”来进行终止。一旦注销完成，将无法终止，您可以选择重新注册账号使用我们的产品/服务。
在APP中，您可以通过以下方式撤回您的同意和授权。
未成年人在使用我们产品（或服务）时，需要监护人同意和授权。我们建议未成年人的父母或监护人为其阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，您可以通过本隐私政策第十节的联系方式与我们联系。
本隐私政策仅适用于本款产品。我们的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是，本隐私政策不适用以下情况：
我们在此提醒您，您在使用第三方产品与/或服务时，请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系：
一般咨询（产品、账号、功能等）：contact@intellindust.com
付费、退款等财务事项：请联系 FUNTECH INCORPORATION LIMITED，财务转办邮箱：zhanlueyunyingbu@galaxsea.cn
在一般情况下，我们会在15个工作日内对您的请求予以答复
如果您对收到的答复不满意，您可以向您所在地的数据保护监管机构或消费者保护机构投诉，或诉讼至司法机关。如果您需要我们协助提供相关投诉渠道的信息，我们将尽力为您提供
本隐私政策版本更新日期为：2026 年 8 月 13 日，将于 2026 年 8 月 20 日正式生效。
第三方 SDK 及共享信息的完整清单，请查阅《第三方信息共享清单》。
本版更新日期：2026 年 8 月 13 日
生效日期：2026 年 8 月 20 日